2012年公路春运今天启动，我市交通部门已调配充足的运力，并对春运期间包车业务做出了规定，未经许可的社会车辆或无包车运输许可的其他车辆不得擅自从事包车客运。

　　今年春运我市公路客运预计投入常规运力2869辆客车，共计89000个座位，比去年同期增加了5%，应急运力近300余辆，运力充足，完全可以满足乘客的出行需求。但部分未经许可的黑车和社会车辆却非法承揽包车业务，扰乱了客运市场秩序，存在极大事故隐患。

　　未经许可的社会车辆或无包车运输许可的其他车辆不得擅自从事包车客运，春运期间市运管处将对非法承揽包车业务和手续不完善的包车实施严查重处，确保旅客安全出行。

　　若在乘车过程中因承运人的过错侵害了您的合法权益，可拨打24小时投诉电话96520，市运管处将为旅客提供全天候的服务。

　　

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稿源：都市晨报

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