2012年11月30日，记者从黄山市屯溪区交通部门了解到，该区针对旅游城市特点，以“微笑服务、温馨交通”主题活动为抓手，持续开展公路交通运输秩序整治，旅游客运市场规范有序，连续3年未发生安全责任事故和有效投诉。

　　从2012年起，屯溪区对旅游客运车辆推行公司化经营管理，层层签订目标责任书，公开监督投诉电话。同时开展文明服务星级车、“靓化工程”等评比活动，加大“黑头车”等非法旅游客运车辆查处力度，仅今年就查处20余起。

　　屯溪区把旅游客运安全作为公路交通运输秩序整治的重中之重，要求旅游客运企业配备专职安全员，全面建立“一车一档”、“日安检、月培训”、“车进站、人归点”、资格准入、出车叮嘱等制度，严格实行安全责任倒查追究制度，并在节假日、旅游黄金周、春运等客流高峰期，设立交通安全服务站，加大企业督查和公路巡查。