红网长沙18日讯除了提取现金和黄金业务，其他所有银行业务基本上可在家中通过网银搞定。昨日，记者从工行湖南省分行营业部获悉，目前该行电子银行业务的替代率为60%，去年电子银行交易额就达1.4万亿元，客户规模和业务交易量都稳居同业第一。

　　工行电子银行业务在湘开办10年来，网银支付业务种类不断丰富。目前已实现了移动、联通、电信话费和有线收视代缴、电费代收代扣、保费代扣和公务员报考等缴费项目，覆盖了水、电、气、话费、电视费等日常生活项目。

　　据介绍，工行今年还将积极突破长途客运电子汽车票在线支付项目，这意味着我省居民将可以足不出户通过网上银行订购长途汽车票。