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中国江苏网讯: 记者了解目前各大院校纷纷开学,宿汽集团迎来学生返校、新生入学客流高峰。昨日,宿迁至苏州增开3班,宿迁至无锡增开2班,宿迁至常州增开5班,宿迁至南京增开8班,并已安排好足够加班车辆,随时增开加班班次,以确保所有进站学生都能买到车票按时到校。
据介绍,连日来,该公司平均每天运送旅客达15000人次,尤其是苏、锡、常、南京等班线客流量较大。为了确保大学生走好走了,该公司增开售票窗口5个,已足够方便广大旅客买票。他们采取上门送票、电话订票等多种方式服务旅客,新增网上售票系统也颇受广大学生旅客的青睐,旅客不用出门就能够在宿迁交通网站上查询到10日内车次信息,并可用支付宝在线订票,于当日乘车前几分钟到该公司客运站凭身份证就可以领到车票。据统计,现在每天都有近50名旅客采取网上买票,以学生居多。
为迎接以学生流为主的客流高峰高峰,该公司自份就开始利用休息时间对刘静服务组成员进行培训,新增5名年轻工作人员,且学历都是大专以上,培训内容涉及礼仪知识、仪容仪表、普通话、文明用语等,大大提高了业务技能,提升了服务水平。昨天,该公司在站内设立各大院校迎新生接待点,配备5辆29座客车统一分批将新生接至学校。