距1月8日起全国铁路春运开启不足一个月的时间，朔州火车站及早动手，积极备战，提前行动，从优化服务环境，提高服务质量入手，深入开展“服务旅客创先争优”活动。

1、针对2012年春运比往年早，朔州站站领导针对车站人员短缺，特别是售票员严重缺员的情况，提前着手，近期正在培训7名售票人员以备节日期间客流增加的需要。

2、为了加强春运的宣传工作，让旅客更多的了解春运的相关信息，在候车外，70平方米的LED显示屏正在安装调试。

3、为了旅客安全有序进站，车站正在解决旅客凭票候车设备，增加进站凭票入口，增加危险品检查仪，候车室内出口也正在改造。