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火车票退票要提前多久

2017-07-06 10:08:05 来源: 客运站

  你知道火车票退票要提前多久吗?要是你不清楚的话,小编搜集了一些相关介绍,接下来就和小编一起来看看火车票退票要提前多久吧。

  火车票退票要提前多久

  如果用户是在网上订票的情况下:在网上操作退票需要在火车发车前2小时,且没有取票的情况下才能操作。如果已经取票了,或是距火车发车时间不足2小时了,就需要乘车人带着当时订票时使用的证件原件去火车站的窗口办理退票,代售点不能办理退票。旅客在网上订票后,无论是否已经取票,都可以在火车站的退票窗口退票。

  如果用户是在火车站订票的情况下:在火车开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

火车票退票要提前多久1

  拓展:火车票改签要提前多久

  如果是在网上购买的火车票,在没有换取纸质车票且距离发车时间大于2小时的,可以在网上直接办理。若已经换取纸质车票或距离发车已不足2小时,也只能到火车站办理改签了。

  正常情况下普通列车改签需要在发车前办理,如有特殊情况,可持相关证明经站长同意后,延迟至开车后2小时内办理。而动车组车票则不受这个限制,开车后2小时内还是可以改签的,但只限改签当日的车票。团体票旅客改签火车票则需要在列车发车前48小时之前办理。

  另外:代售点是不能办理改签、退票业务的,代售点仅限于买票和取票。如果需要退票和改签的话只能到火车站窗口办理。现在实现了火车票全国通退通签业务,也就是说现在旅客可以在全国任一火车站办理退票和改签的业务。

  对于火车票退票要提前多久,小编已经为大家做出了回答,现在大家应该知道了吧,希望小编的回答可以给大家带来帮助。


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