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火车票丢失如何退票

2017-07-19 10:45:38 来源: 客运站

  你知道火车票丢失如何退票吗?要是你不清楚的话,小编搜集了一些相关介绍,接下来就和小编一起来看看火车票丢失如何退票吧。

  火车票丢失如何退票

  购买的实名制火车票丢了是不可以办理退票的,办理退票是需要火车票原票才可以的。如果您真的需要退票,可以尝试一下补票后再退票。

  如果旅客购买实名制票后丢失车票时,可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时,须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,经车站确认无误后,须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。

  旅客应在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,这种挂失补办的新车票退票,将按原价退款,不会收取退票费,只需收取2元的补票手续费。

  超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的,不办理挂失补办手续。办理时,原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。

火车票丢失如何退票1

  拓展:挂失的车票不能改签

  挂失成功后新补办的车票是不能改签的,但可以退票。如果旅客在乘车前找回原车票,可持原车票和挂失补办的新车票,到车站退票窗口办理新车票的退票。另外要注意的是,有三种情况是不能办理挂失手续的:超过规定时间提出的,原车票已经退票的,已经办理挂失补办手续的。

  旅客到站退票,是有时间限制,要在24小时内到车站的退票窗口办理,需要带好新车票、购票时用的有效身份证件原件以及所乘列车的列车长开具的客运记录三样东西办理,缺一不可。另外,在办理挂失补办手续时须到车站的挂失专窗,到站退票时须到车站的退票窗口办理,市内代售点均不能办理这项业务。

  以上就是小编为大家介绍火车票丢失如何退票的具体内容,现在大家应该知道了吧,希望小编的回答可以给大家带来帮助。


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