火车票多久前可以退票呢?对火车退票规定还不清楚的朋友不要着急。趁此机会，小编为你解答火车票多久前可以退票这一问题。

　　火车票多久前可以退票

　　开车前15天以上退票，免收手续费;

　　开车前15以内、48小时以上退票，收取票面价5%的退票手续费;

　　开车前48小时以内、24小时以上，收取票面价10%的退票手续费;

　　开车前24小时内退票，收取票面价20%的退票手续费。

　　另外，春运期间执行特殊规定，改签后的火车票开车时间是在春运期间的，退票一律收取20%的退票手续费。

　　用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续。

　　网上退票多久到账

　　提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。

　　相关阅读：12306的账号怎么注销

　　从铁路部门了解到，注册12306账号的用户可以将账号注销，但是，网上和客服是无法办理注销的，用户只能拿着自己的二代居民身份证到火车站售票窗口办理注销手续。

　　也可以按12306网上订票常见问题里的方法向铁路客服中心提交资料申请。以电子邮件形式发送到12306yhhd@rails.com.cn邮箱，12306.cn网站接收后，处理结果将回复至邮箱。

　　清楚了火车票多久前可以退票之后，小编提醒要退票的朋友记得及时进行办理。