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火车开了多久可以退票

2017-09-25 18:42:58 来源: 客运站

  相信很多人在预订了火车票以后却因为行程问题导致火车开了也没能够赶上火车,于是需要进行退票。但是有时候能退有时候却退不了,所以很多朋友都会问小编我火车开了多久可以退票呢?

  火车开了多久可以退票

  在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

  退票手续费如何收取

  1、火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

  2、对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

  3、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。

  4、开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。

  5、开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

  对于改签的要求

  1、普通车次的火车票改签只能在出发前办理,如果遇到特殊情况,可以持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。

  2、动车、高铁火车票在火车出发前可以改签任意时间的火车票,在火车发车后的2小时以内只能改签当天的车次。

  3、网上订票的旅客,在未取票的情况下,不晚于火车发车前2小时可以在网上办理改签。如果已经取票了或是离火车发车时间不足2小时,就需要到火车站办理改签。

  4、改签只能办理一次,且只能改签出行日期、出行车次,出发地、到达地、乘车人姓名等信息是无法办理改签的。往返票、联程票不能办理改签。

  以上就是关于火车开了多久可以退票这个问题的全部内容了,希望大家能够提早到车站候车避免一些不必要的的损失。


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