近日去上海迪士尼游玩的朋友遇到上海迪士尼多项目关闭的情况。此次，上海迪士尼多项目关闭惹怒游客，不少游客表示要退票，不过被拒绝了。关于上海迪士尼多项目关闭惹怒游客的情况，下面，我们一起来关注。

　　上海迪士尼多项目关闭惹怒游客

　　　　近日，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映，迪士尼有5个项目关闭，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。

　　上海迪士尼园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿，驳回了游客退票要求。迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况。

　　排队几小时却吃闭门羹

　　“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题，听到最多的话也全部是不合理的，非常愤怒!”投诉人何先生通过短信的方式告知。游客刘女士介绍，自己从早上进入迪士尼玩，只玩了1个小的项目，人气很旺的加勒比海盗，雷鸣山漂流统统“中招”，遇到检修关闭的情况，令刘女士想不通的是，如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知，让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间?

　　不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的，没有想到居然会有这样游园体验。

　　上海迪士尼相关负责人介绍：因为设施维护、运营需要或其他不可预见情况等，会需要暂时关闭部分景点体验。

　　上海迪士尼多项目关闭的处理方法

　　8月6日8点半左右，园方值班经理罗经理被排队的游客围住，要求退票。但园方驳回了退票的要求，提出了另外一种赔偿方案，每人提供一张可以1年内使用的门票，但刘女士等人并不认可这样的赔偿方案，她从甘肃来到上海，专程带孩子来玩迪士尼，下次再来的可能性很低，经过1个多小时的谈判，游客最终接受了园方提出的这套赔偿方案。

　　经小编的介绍，大家对上海迪士尼多项目关闭惹怒游客的详细情况应该都了解了，希望大家注意下。