近日，上海迪士尼惹游客不满的事件引起不少朋友的关注。对此，关于上海迪士尼惹游客不满的详细情况，下面，我们一起来详细了解。

　　上海迪士尼惹游客

　　8月7日晚，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映，迪士尼有5个项目关闭，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。

　　园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿，驳回了游客退票要求。迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况。

　　　　排队几小时却吃闭门羹

　　“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题，听到最多的话也全部是不合理的，非常愤怒!”投诉人何先生通过短信的方式介绍。游客刘女士说，自己从早上进入迪士尼玩，只玩了1个小的项目，人气很旺的加勒比海盗，雷鸣山漂流统统“中招”，遇到检修关闭的情况，令刘女士想不通的是，如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知，让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间?

　　不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的，没有想到居然会有这样游园体验。

　　　　可能不再来太累耗不起

　　事发后，园方驳回了游客的退票要求，提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿，但刘女士等人并不认可，后经过1个多小时的谈判，游客最终接受了园方提出的赔偿方案。但刘女士表示，她从甘肃来到上海，专程带孩子来玩儿迪士尼，下次再来的可能性很低，自己和孩子都太累了耗不起。令他们最气愤的是，如果园方有关闭检修的计划，应尽到告知义务，等到发现要检修了才以广播的形式通知，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受?

　　上海迪士尼惹游客的应对措施

　　上海迪士尼相关负责人介绍：因为设施维护、运营需要或其他不可预见情况等，会需要暂时关闭部分景点体验。

　　上海迪士尼门票价格

　　平日门票价格为人民币370元;高峰日门票价格为人民币499元，适用于节假日、周末(逢周六、周日)和每年7-8月的暑期。

　　按照迪士尼惯例，乐园门票提供多种优惠。儿童(身高1.0米以上至1.4米,含1.4米)、65周岁及以上老年人、残障游客购买门票可享受七五折优惠。身高1.0米及以下的婴幼儿可免票入园。此外，购买两日联票可享有总价九五折的优惠。

　　按照迪士尼度假区的惯例，游客持一张上海迪士尼乐园的门票将可全天通行乐园内所有的游乐项目和娱乐演出，其中景点包含“梦幻世界”等六大主题园区，此外还包含现场娱乐演出、夜光幻影秀、演职人员周到服务等。

　　通过客运小编的介绍，大家对上海迪士尼惹游客的情况应该都清楚了，希望对大家有帮助。