12306cn 铁路官网注册

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　　遇到身份证被抢注的情况，该怎么保障自己的权益?昨天，记者就此事向12306网站客服咨询。一位工作人员表示，从网站开通至今，确实收到不少旅客的求助，为此网站推出了举报措施，方便大家找回自己的信息。记者在中国铁路客户服务中心的网站上登出的解决办法看到，“如提示身份信息重复而不能被12306cn 铁路官网注册时，可重新确认所提供的信息准确、完整”。如果再次确认还不能被注册，大家可准确、完整填写“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”内容，并附上本人近照、有效身份证件正面和背面、电子版照片，以电子邮件形式发送到12306yhhd@rails.com.cn邮箱，等12306网站接收后，处理结果将回复至邮箱。

　　“现在有些旅客可能还不知道12306cn 铁路官网注册时自己的身份信息被抢注，一旦发现大家不要嫌麻烦，最好主动举报。”该工作人员称，一旦接到信息，他们定仔细核实尽快处理，保障大家顺利购票。同时他提醒大家，现在火车票上都印有旅客姓名、身份证等信息，用过的车票最好保存下来，不要随意丢弃，以免个人信息泄露。

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