12306铁路客户服务中心怎么注册

　　首次进行网上购票的市民需要登录12306铁路客户服务中心12306.cn按照页面的提示逐一填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、身份证件类型、身份证号、电话号码、电子邮箱地址等基础信息。提交信息表后，系统提示市民登录邮箱完成注册激活。

　　在订票前需要先在12306铁路客户服务中心上完成注册，再进行购票。

　　12306铁路客户服务中心注册

　　铁道部开通12306铁路客户服务中心，采取语音自助、人工在线、网站查询、客户信箱等方式，向广大旅客提供列车车次、时刻、票价、余票等信息服务，并受理旅客投诉、咨询和建议，极大地方便了旅客出行。

　　为了便于服务广大铁路旅客，铁路部门将全国铁路客户服务中心的电话统一为"12306"，并进一步规范客服业务流程和服务标准，旅客可以通过全国铁路客户服务中心网站.12306.cn)或打电话"12306"等方式查询列车车次、火车时刻表(高铁时刻表、动车时刻表)、高铁动车火车票票价查询、火车票余票查询、网上订票等服务。

　　12306铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。铁路客户通过登录该网站12306.cn)，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、火车票余票、火车票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。