2017-08-07 09:52:06
很多旅客知道退票需要收取手续费,就认为改签也要收取手续费,那么12306改签要手续费吗?
根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。旅客中途下车恢复旅行(含中转)办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额;签证或变更的车次、席(铺)位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。
火车票改签时间限制:
旅客如果是在12306火车票网上预订的火车票,并且还未换取纸质车票,那么,旅客可以在火车出发前两小时,在网上办理火车票改签业务。旅客如果已经换取纸质车票,或是在车站购买的纸质车票,那么,旅客必须在火车出发前两小时到火车站办理改签手续。
普通列车火车票的改签需在列车发车前办理,如有特殊情况,可持相关证明征求站长同意后,延迟至开车后2小时内办理。团体票旅客改签火车票则需要在列车发车前48小时之前办理。
学生票如何改签:
学生旅客如果是在火车票网上购买的火车票并且尚未换取火车票,那么学生旅客可以在火车尚未出发前2小时内选择在网上办理火车票改签业务,否则只能到火车站办理改签业务。
学生旅客在办理改签业务时,一定要在列车出发前2小时前办理,如果学生票的票价改签后比原票价格高,那么学生旅客需要缴纳缺少的金额,如果学生票的票价改签后比原来的票价低,那么学生旅客会得到相应的差额退款。