随着使用太湖交通卡的优惠幅度不断增大，目前无锡市使用公交IC卡的用户不断增加，去年年底已经达到100万张，然而供市民进行办卡、充值、年审的网点却一直没有增加。这段时间，太湖公交卡的一些营业厅出现了排长队的现象，市民们纷纷建议要多设网点，避免让市民排长队。

　　上午8点多，在太湖交通卡朝阳广场营业厅看到，这里排队的市民已经有近百名。一位正在排队的市民告诉，她已经排了15分钟了，估计还要等十几分钟。上次来的时候差不多也是等了半个多小时才充到的。市民殷先生开着电动车一天来三次，就想趁人少的时候办张卡，然而天天都失望而归。殷先生说：我想买张　IC卡，我这两天天天来，一直这么挤。我说看看啊空了，实在厉害。

　　在另一家无锡火车站东广场一个公交卡营业厅看到，这个充值网点上排队充值的人很多。营业厅工作人员小吴告诉，去年1日，公交卡刷卡打六折后，这个点上的充值量明显上升，从早上7：30到下午5：30，她们几乎没有空闲的时间。

　　在锡惠公园附近的锡惠充值点，同样每个窗口前都有很多人排队。除了充值，来这里进行高龄卡年审的老年人也挺多，不少还是从马山、东北塘等地赶来，看到排队的人这么多，大家不免有些牢骚。

　　据了解，随着公交IC卡优惠幅度的不断增大，以及城乡公交一体化的实现，目前无锡市太湖交通卡的发卡量已经超过100万张，在很多市民都持有公交卡的同时，相应的配套服务措施却有些滞后。目前各个交通卡营业厅加上37个招商银行、交通银行的网点，全市的公交卡充值点总共有49个。同时，还将对学生以及60岁以上老年人使用的公交优惠卡实施优惠年卡制度，届时一年只需充一次钱。