一名公交乘客与他人发生口角并被刺伤，公交司机及售票员未及时阻止反让嫌疑人逃脱，遭到伤者索赔。

　　2011年5月2日19时许，下班后的晓飞乘坐公交车回家。乘客相互拥挤着，无意中晓飞踩了一名身材彪悍的男子一脚。晓飞心想人多踩踏是正常的，便没有张口道歉，谁料彪悍男子气急败坏地骂了起来，随后两人发生了口角。让晓飞没想到的是，彪悍男子从衣兜掏出一把小刀刺向他。晓飞躲闪不及，胸口涌出了血。

　　有的公交乘客叫起来，公交车上的司机和售票员也吓呆了。可公交车并没有停下来，也没有报警，而是驶向了下一站，并且在下一站打开了车门，作案的男子趁势下车逃离了现场。

　　事发后，晓飞被送至医院治疗。经法医鉴定，晓飞的损伤程度为重伤。

　　晓飞认为，公交公司的司乘人员未采取任何保护、防护等安全措施，并且导致凶犯逃逸，到现在还未被抓获。

　　晓飞称，他既然乘坐了公交公司的车辆，公交公司就应该履行安全保障义务，在公交车上发生被他人伤害情形，司乘人员有义务进行相关的治安保卫措施，并应当及时报警，尤其不能将行凶人放走。所以，公交公司对于晓飞因受伤所受到的经济损失，应给予赔偿。

　　晓飞将公交公司诉至法院，要求其赔偿医疗费、护理费、误工费等各项经济损失3.1万余元。

　　法院审案

　　原告公交乘客晓飞乘坐公交公司所属公车并刷公交卡购票，双方之间为客运合同关系。公交公司作为承运人，负有保障乘客安全的义务，其应当对运输过程中乘客的伤亡承担损害赔偿责任。

　　晓飞与其他乘客发生争执并被扎伤后，司乘人员未采取任何救助措施，也未报警，违反了客运合同中的安全保障义务，故应赔偿晓飞的合理经济损失。

　　经法院核实晓飞实际损失后，判决公交公司赔偿晓飞医药费、护理费、误工费等损失，共计近2万元。

　　公交乘客若在车上发生口角，司机及售票员应及时制止并报警处理。