滑梯利用滑梯撤离客机就和儿童们在公园坐滑梯一样,滑梯自动充气后有一定弹性和硬度,形成有一定角度的倾斜式滑道。人员顺着这个滑道可以从客机上滑下来,快速而安全地下降到陆地上。在水上的话,滑梯还可以当做漂浮物或者救生艇使用,可用做救生艇的滑梯可以承载一定数量的旅客。
并不是所有的客机都配备了滑梯,有一些舱门离地面不超过1.82米,旅客人数也不多的客机是不配备滑梯的。比如庞巴迪200型飞机,舱门离地面1.8米,最大客座50人,从这样的客机上跳下不会有大碍,50人也可以在90秒内撤离出飞机。
客机的每个舱门上都有一个滑梯包, 折叠好的滑梯就储存在里面。当然,滑梯只有放在待命的位置上,打开舱门时才会自动充气,按规定滑梯不放到待命位飞机就不能起动。所以每次飞机关闭舱门后,会立刻听到乘务长发出滑梯待命的口令,而飞机落地后正常开舱门前,又会听到:滑梯解除待命的口令。
在正常运营情况下开舱门,必须将滑梯放在滑梯解除待命的位置,要不就会发生意外释放滑梯的事件。意外释放出滑梯,对飞机本身没有伤害。但是,第一会延误航班,而延误时间超过4小时,航空公司就要赔偿旅客;第二未修复期间没有滑梯的机舱门不能使用,也就意味着需要减承运的旅客,因为多少旅客对应多少个舱门是有安全要求的,第三重新折叠滑梯需要不菲的费用。因此,意外释放滑梯对航空公司而言等同于成本增加,并且影响航空公司的声誉。
意外释放滑梯的不光有乘务员,飞行、机务、食品公司的人员等等,甚至旅客都会意外释放滑梯。为防止意外释放滑梯事件,各航空公司特别强调业内人员在精力上要到位,要增强抗风险抗干扰的能力,严格按章操作。对于不按章操作,造成意外释放滑梯事件的当事人会有非常严厉的行政和经济处罚。对于旅客旅客,航空公司要求乘务员在第一时间内向就坐在出口座位的旅客介绍出口座位须知,以免旅客意外释放滑梯。